miércoles, 4 de diciembre de 2013

Gobierno Electrónico


Profesorado de Educación Tecnológica
I.E.S. Nº 2 MARIANO ACOSTA
 
Taller de Actualización en Tecnología
 
Docente:     Juan Vasallo
Alumnos:   Viviana Reina
                   Leonardo Apreda
                   Carolina, Dominguez
 
LA CONSIGNA ES: 
- ENTRAR EN INTERNET E INVESTIGAR SOBRE EL TEMA DE GOBIERNO ELECTRONICO.
HACER UNA SINTESIS EN WORD, SOBRE ESTOS ASPECTOS:
-  DEFINICIÓN, DESCRIPCION Y COMPONENTES DE EGOVERNMENT
- TENDENCIAS MUNDIALES Y NACIONALES DE GOBIERNO ELECTRONICO
-  DEFINICIÓN, DESCRIPCION Y UN EJEMPLO DE EPROCUREMENT
-  DEFINICIÓN, DECRIPCION Y EJEMPLO DE ETURISMO             

Definición de E-GOVERMENT

 
 
Formas de relación entre los ciudadanos y las Administraciones Públicas, y entre estas últimas, realizadas mediante tecnologías de la información y de las telecomunicaciones. Ejemplos: la declaración de impuestos a través de Internet, o los servicios de información y tramitación ofrecidos a través de los sitios web de las Administraciones Públicas.

 
Fuerte crecimiento del comercio electrónico en Argentina
Buenos Aires, 1° de abril de 2011.- El comercioelectrónico en Argentina ha crecido durante el año 2010 un 48% respecto del año pasado. Esta cifra surge del relevamiento anual que realiza la Cámara Argentina deComercio Electrónico,  y que presentó el día de hoy en un evento en la Universidad de Palermo para socios de la Cámara y la prensa.
Considerando al comercio electrónico a consumidor (b2c) y entre consumidores (c2c) las ventas totales en línea en el país representaron 7.755 millones de pesos, de las cuales 7.135 millones son bajo la modalidad empresa a consumidor (Business to consumer o B2C) y 620 millones en operaciones entre consumidores (consumer to consumer o C2C).
Explican este fuerte crecimiento varios factores: el incremento de la cantidad de usuarios de Internet que alcanzó a 26,5 millones de personas,  el crecimiento del porcentaje de éstos que realizan compras en línea que llegó al 32% del total de usuarios de internet, y el continuo incremento de las empresas, servicios y productos que actúan en este sector. Año a año se suman nuevos rubros y modalidades de venta en línea, así como medios e intermediarios de pago, y crece la confianza e interés en el sistema, fruto de la satisfactoria experiencia de compra en línea de los usuarios, las ofertas y variedad de rubros.
“Los resultados del estudio son contundentes y dan cuenta del impacto positivo del comercio electrónico en la economía y la sociedad argentina”, afirmó Patricia Jebsen, Presidenta de CACE. Y agregó: “el comercio electrónico ya genera empleo para el 1,0% de la Población Económicamente Activa y si tenemos en cuenta que el 49,3% de los usuarios de Internet consulta regularmente en la web para tomar sus decisiones de compra en el mundo físico, el monto de lo generado a través de Internet representaría un 3,0% de la ventas totales minoristas de Argentina y un 1,93% del PBI”.
Para el año entrante, la proyección hecha a partir de unestudio sobre compradores en línea y entrevistas a los principales actores de este sector arroja un piso mínimo de crecimiento del 43%. De cumplirse la proyección para 2011, el comercio electrónico en Argentina estaría superando los 11 mil millones de pesos.

Definición de E-PROCUREMENT

La globalización, un entorno altamente competitivo, y el desarrollo tecnológico demandan procesos con tiempos de ciclos más cortos y esbeltos, mejor aprovechamiento de recursos, y un manejo de información ágil y confiable para que las empresas proveedoras de productos y servicios puedan competir y convertirse en líderes en el segmento de la industria en el que se desarrollan.
La nueva configuración de la economía y de la industria demanda empresas que sean innovadoras no solamente en productos y servicios, sino también en los procesos internos; y es tal vez en el área de procesos en donde existen más oportunidades de aplicar las nuevas tecnologías para lograr ventajas competitivas que nos permitan el éxito en las organizaciones.
Las tecnologías de información son parte fundamental de la nueva administración de negocios, sistemas que permiten la planeación, organización, comunicación e integración de los procesos y datos internos de la empresa (Enterprise Resource Planning), sistemas para la administración de la cadena de suministros (Supply Chain Managment), y de administración de las relaciones del cliente (Customer Relationship Management). Las tecnologías de información han permitido enfrentar los nuevos retos originados por el desarrollo de la industria y la evolución de los procesos y relaciones industriales.
La tecnología de procuración electrónica de materia prima (e-procurement) es una de las diversas aplicaciones que han surgido para complementar las tecnologías de información anteriores y robustecer el nuevo esquema de negocios electrónicos (e-business) utilizando las ventajas de la infraestructura de Internet.
Los programas de e-procurement pueden hacer posible que se automaticen algunas actividades de compra y venta. Las compañías participantes esperan ser capaces de controlar inventarios pasados más eficazmente, reducir el exceso de intermediarios y mejorar los ciclos de manufacturación. Se espera que el e-procurement sea integrado a la cadena de valor compra-a-pago.
Cadena de Valor
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and Sustainig.





Definición de E-TURISMO


Las empresas turísticas se enfrentan hoy al gran reto de incorporar las nuevas tecnologías de la información y comunicación en el desarrollo de nuevos modelos de gestión y comercialización que fortalezcan la competitividad de las empresas, las entidades y los destinos turísticos.

Tecnología y Turismo son en la actualidad, y en el marco de la globalización de la economía mundial, dos de los sectores de mayor crecimiento. Esta tendencia está generando una gran oportunidad para el desarrollo de las empresas, las entidades y los destinos turísticos, así como una creciente demanda para aquellas personas que cuenten con competencias profesionales en ambos campos de conocimiento.

Los servicios de alta calidad son uno de los factores clave para alcanzar el éxito en el ámbito del “e-Tourism”. Las empresas deben saber combinar las técnicas de comercialización “tradicionales” con las soluciones de marketing más avanzadas que aportan las nuevas tecnologías. De esta forma, deberán tener en cuenta Internet en su estrategia global de negocio para adaptarse a la evolución del mercado y mejorar su competitividad, con el fin de conseguir la optimización de su gestión operativa.

Finalmente, el profesional del Turismo debe incrementar, cada vez más, su capacidad para influir en el desarrollo tecnológico de la empresa, con un enfoque más adecuado y directo a la realidad del sector y a las tendencias evolutivas de la sociedad en general. La adaptación constante a las nuevas tecnologías favorece la obtención de nuevos valores, que resultan imprescindibles para afrontar aspectos como el creciente grado de exigencia de los mercados y el proceso de globalización económica.

 

Plan Nacional de Gobierno Electrónico


Implementación del Plan Nacional de Gobierno Electrónico


El 27 de abril se sancionó el Decreto Decreto 378/2005 a través del cual se aprobaron los lineamientos estratégicos que han de regir el Plan Nacional de Gobierno Electrónico y los Planes Sectoriales de los organismos de la Administración Pública Nacional (APN).

El Plan de Gobierno Electrónico impulsa el uso intensivo de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), con la finalidad de: ofrecer mejores servicios al ciudadano / habitante, optimizar la gestión pública, garantizar la transparencia de los actos de gobierno, reducir los costos de tramitaciones, generar nuevos espacios de participación, incluir a personas, empresas y comunidades menos favorecidas y favorecer la integración de nuestra producción al mercado global.

La Secretaría de Gabinete ha desarrollado y puesto en línea el Portal General del Gobierno de la República Argentina (www.argentina.gob.ar), el cual incluye la Guía de Trámites (que brinda a habitantes y ciudadanos información precisa sobre toda tramitación ante organismos de la APN). Está en proceso de desarrollo el Sistema de Seguimiento de Expedientes (que sigue el recorrido de los expedientes que circulan entre distintos Organismos de la APN).

Informes de Diagnóstico


Mediante la sanción del Decreto 378/2005, los Organismos deben presentar ante la SG un informe de "Diagnóstico de la situación del Organismo con respecto al Plan Nacional de Gobierno Electrónico", mediante el cual se creará el primer Inventario Inteligente de Trámites Críticos y Más Frecuentes, y de Sistemas de Misión Críticas del Estado Nacional.

Planes Sectoriales



Asimismo, deberán presentar los Planes Sectoriales de Gobierno Electrónico, que derivarán en el Plan Nacional, que resume las actividades de GE proyectadas en el Estado Nacional.

Dirección General de Relaciones Internacionales

Director: Lic. José Alberto Bonifacio

Teléfono: (54–11) 4343 –0690

Correo electrónico: dgri@jefatura.gob.ar


La Dirección General de Relaciones Internacionales (DGRI) promueve el desarrollo de actividades con instituciones del exterior inherentes a la asistencia y cooperación internacional en el campo de la capacitación, investigación y mejora de la gestión en la Administración Pública. Para ello la Dirección colabora con el FO–AR del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto en la organización de proyectos de asistencia técnica que vinculan diferentes áreas de la Secretaria de Coordinación y Gestión Administrativa con sus pares de otros países.

Asimismo interviene en la vinculación y programación de actividades con organismos internacionales dedicados a la administración y gestión pública y realiza el seguimiento y la evaluación técnica de convenios y proyectos de cooperación en el marco de acuerdos bilaterales y multilaterales.

Además, gestiona programas de intercambio y de becas en el exterior que contribuyen a la capacitación y jerarquización de los miembros de la Administración Pública Nacional y difunde la oferta de capacitación de posgrado en el extranjero. También organiza visitas de expertos al país para el dictado de seminarios, talleres y conferencias que permitan conocer nuevos modelos de gestión y experiencias internacionales

Objetivos

El Decreto 901/2009 del Poder Ejecutivo Nacional estableció los objetivos y competencias de la Secretaría. Diseñar e implementar las políticas en materia de modernización administrativa de los organismos estatales, la gestión del empleo público, las compras y contrataciones públicas y las estrategias de incorporación y uso de las tecnologías de la información son algunas de sus responsabilidades en el Estado argentino y ante la ciudadanía, con el fin de mejorar la calidad de la gestión pública. La Secretaría brinda asistencia técnica a los organismos públicos nacionales, provinciales y municipales para que planifiquen estratégicamente su gestión, incorporen herramientas que les permitan medir y evaluar sus resultados, cuenten con estructuras organizativas racionales y asuman compromisos de calidad con los destinatarios de sus servicios.
La Secretaría es responsable además de diseñar los planes de carrera y de capacitación de los empleados públicos, representar al Estado en las convenciones colectivas para el sector público, incorporar a los procesos administrativos y de atención al público las nuevas tecnologías que contempla el Plan Nacional de Gobierno Electrónico, determinar e implementar la normativa y los sistemas que utilizan las instituciones del Estado en sus compras y contrataciones y promover investigaciones académicas sobre la Administración Pública y el Estado.




 

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Actualmente, Internet y todo lo que le rodea es el principal medio de promoción turística y servicios complementarios. Quien no esté presente no existe. Sin embargo, internet se ha convertido en un gran galimatías de canales de promoción, servicios y acompañamiento: portal web, google, google Maps, facebook, twitter, apps, smarphones, tablets, portal móvil, youtube, flickr, tripadvisor, centrales de reservas y un largo etcétera de actores. Es lo que se denomina el” eTurismo”. El eTurismo es la gran oportunidad, es la ventana abierta a todos en igualdad de condiciones. Pero ¿sabemos y podemos estar en él?

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